投诉主题:统一鲜橙多喝出苍蝇!商家拒不承认!
投诉日期:2012-10-24 投诉地区:河南省 投诉人:张先生
2012年10月23号晚上7点14分在龙湖镇花园超市购买一瓶统一鲜橙多(450ml),当天晚上回到宿舍(晚上8点)饮用时感觉口中有异物,吐了出来发现是苍蝇。当时就联系统一公司却未能联系上。第二天早上和他们联系,他们说是不是我喝饮料的时候飞进去的,我说不是,并告诉他们这么冷的天气哪儿还有苍蝇啊!他们让我给他们报了一下生产批号,是2012年8月20号生产的(生产批号20120820 03:06zz1),脑残的客服竟然说了8月份也没苍蝇,他们不予受理。我挂了电话(当时特别生气还骂人了)。就给他们北京客服打电话,他们答应给郑州客服联系,后来又给他们打电话,他们说已经和郑州这边联系过了,会有业务员给我联系。可是我等了半天都没人搭理我。
作为一个这么大的企业,而不敢承认错误,竟然找一些荒唐的借口搪塞“上帝”。对他们太失望了。另外,我在网上也发现我已经不是第一位喝出郑州统一鲜橙多有苍蝇的。真不知道他们车间怎么生产的。强烈要求他们给个说法!
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