核桃露里喝出异物
核桃露里喝出异物 2012年7月25日7点钟因热渴难忍就顺便拿了一筒“河北口香传食品有限公司”的产品“核桃露” 来止渴,（240ml装）(罐身上还标明是中央电视台展博品牌），在喝的过程中有3次感到有细沙子的感觉，用牙咬也不太硬，好像白糖没化开的感觉，但没有甜味，也就没在意，可是当我喝完后，手拿着罐身竟有响声，我感到奇怪就用手摇晃，谁知罐身里竟有什么东西似的，叮叮当当的响，这更感到奇怪，我就往外倒，惊奇出现了，竟倒出像两个玉米籽大的一块像水泥的东西，我用手掰了掰经掰开了，我不知这是啥东西，甚至有没有毒，我都不清楚，真使我作呕，差一点吐出来。
饮料一类的东西里怎么会有异物呢？这东西是怎么到罐里的呢？食品饮料是要严格生产、检验的，为什么罐里有异物呢？就此问题我与该公司发邮件反映此问题，该公司与8月4日恢复邮件来看，还是比较诚恳的（虽然又狡辩的词语），但是后来就置之不理了，这种对消费者不负责任的态度我不能容忍，为此，特提出投诉！
下面是邮件来往的情况：
2012年7月25日, 星期三, 下午 8:13我发给口香传公司的 25日下午7点钟，因热渴难忍就顺便那了一筒核桃露（240ml装）来止渴，在喝的过程中有3次感到有细沙子的感觉，用牙咬也不太硬，好像白糖没化开的感觉，所以也没在意，可是当我喝完后，手拿着罐身竟有响声，我感到奇怪就用手摇晃，谁知罐身里竟有什么东西似的，叮叮当当的响，这更感到奇怪，我就往外倒，惊奇出现了，竟倒出像两个玉米籽大的一块像水泥的东西，我用手掰了掰经很容易的掰开了，我不知这是啥东西，甚至有没有毒，我都不清楚，真使我作呕，差一点吐出来，饮料一类的东西里怎么会有异物呢？这东西是怎么到罐里的呢？我已保存完整的罐身和异物，这异物到底是什么东西，有没有毒？望你们给一个说法！
口香传公司恢复的邮件：发件人： kouxiangchuan 收件人： 卡 里 发送日期： 2012年8月4日, 星期六, 上午 11:46 主题: Re:核桃露里喝出异物先生您好：首先感谢您是我们公司忠实的顾客，再次感谢您为我们提出的宝贵意见。见到您发来的邮件我公司立即组织生产部、质检部、化验部对现有产品抽样检验，并对留样产品也做了复检。检验结果需要十天出来，结果没有发现您反映的那种现象。按您的情况我公司分析应该是乳化剂的乳化不均而造成的，不会有毒。 先生，您看这样行吗?您把您的具体地址给我公司发过来，我们给您寄一件您在品尝一下，在把您剩下的给我公司寄过来，我们再检验一下，行吗？ 最后，我代表公司全体员工再次对您给我公司提出的宝贵意见表示感谢。
2012年8月5日, 星期日, 下午 10:58我回复口香传公司的邮件口香传公司： 你们发来的邮件已收悉，你们对我所反映的问题及时排查检测，表明了你们对工作的执着、重视和对消费者的负责表示赞同。通过邮件看你们对我反映的异物，贵公司怀疑是乳化剂乳化不均造成的，对于这一专业知识我是外行，不知乳化剂是什么性质，竟然能结成像水泥一样的硬块，虽然没有水泥那么坚硬，但是......
