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用餐时掉落空调水

2012.8.29 21时到 呷哺呷哺清城店一区吧台点了餐,结果点到一半的时候,天花板上的空 调管道口大面积落下空调水滴,锅里也落下好几滴,身上也被滴到后,皮肤发痒...值班经理服 务态度还行,给打了折扣,但是却说滴空调水是正常现象,这一点我不能接受。
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