天津珍吾堂无糖食品不安全

本人于5月17日前后在深圳沙井天虹商场无糖食品专柜购买了一包由天津珍吾堂食品有限公司生产的苦荞燕麦片(纯麦片), 生产日期：2012.03.14，单价：22.6元。买回家后我便陆续泡着饮用。近日在拆开准备冲泡时,发现一小包中竟有一颗约10MM的金属螺帽。与厂家联系,对方解释说是新机器上脱落的,这种说法没有半点说服力。 2012年7月2日通过食品安全网，做了第二次联系，厂方承诺安排深圳这边的有关销售人员与我见面，并当面致歉，可是时间过去了一个多月，没有任何人员及无任何电话联系我。 珍吾堂公司相关客服人员与我解释说螺帽是新进设备上掉下来的，在生产过程中就已经发现有螺丝松动了，当时也有做了相应的返工处理，但并没有找到，还声称金属螺帽并不是什么细小的异物，不会导致消费者误食。 对于珍吾堂公司给出的解释，不合逻辑。“作为一个食品生产企业，事关消费者身心健康和生命安全，有责任更有义务把好产品质量关。如果一个食品企业连一个螺丝都拧不紧，那又如何来保障千千万万消费者的身心健康和生命安全？如果我们国家的高铁也拧不紧一个螺丝钉，那后果谁敢想象？一个螺帽是小，但食品安全事大，这次是看得见的螺帽，那下次万一是其他看不见的东西呢，一旦不留神饮用下去，那后果得多严重？。