好伦哥制定政策与事实不符

今天7月16日是我的生日，因为好伦哥有宣传办理会员卡（10元办卡费）生日免费。晚上拿着会员卡和身份证去消费，告知我卡已经在今年1月用过，我的生日明明是是7月16日，2011年9月办的卡，还不到一年，怎么能消费过呢，理论了1个小时，告诉我再吵就报警，不能消费，什么态度呀，本来生日闹了一肚子气，也没吃成，好伦哥的诚信有没有呀。 证据：（身份证与会员卡）2011年9月办卡，身份证生日为今年7月16日，因未到一年，还未消费过一次。