投诉主题:喝山东景芝酒业股份有限公司生产的景芝特醇酒喝出苍蝇
投诉日期:2012-05-18 投诉地区:山东省 投诉人:栾先生
出现的问题: 3月18号中午我和两个朋友在家里喝酒,喝的是白色瓷瓶景芝特醇38度酒,是景芝景阳春厂家生产的,我们每个人喝了一杯,再倒第四杯的时候倒出了一只苍蝇,给厂家的客服打电话,分管高密地区的韩经理派了两个送酒的小伙计过来看了说回去汇报一下,之间有好几天了韩经理和高密一个代理过来看了,说开开瓶了不好处理,我说不开开怎么知道里面有苍蝇呀,说回去和领导商量给处理,还拿走了没有开瓶的一瓶酒说回厂家化验,我说也不是这瓶怎么化验?之后我打电话打了无数次他们质量检验科让我找市场督查部的,又过了好多天好不容易等来了电话说尽快给处理,一直到现在快两个多月了也不处理,上星期一督查部的朱部长说一个星期时间和领导商量处理,一个星期了昨天傍晚打手机不接,好牛的企业,你们不想一想这样不负责任,怎么能让消费者放心喝你们的酒呢?
我在诚信11315网上也投诉过,企业没有理会,到昨天为止,我打电话给厂家市场督查部,还是说开开瓶了没有办法处理,陶瓷瓶的不开开怎么知道里面有苍蝇呀。我的最终要求:要求企业向消费者公开道歉。我们一开始的要求是到医院检查化验三个人每个人需要几百块钱,但是一直没有答复,到现在了我们生气不说,打电话打了无数次不是敷衍就是不接电话,现在要求赔偿六千元。
当时拍了照片。
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