| 投诉主题：多次食品内出现头发 | |
| 投诉目标：重庆有友实业有限公司 | 投 诉 人：谷先生 |
| 投诉时间：2012-05-07 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
3月21日在一号店购买了3袋有友泡凤爪，其中两袋有头发，第一袋内的头发是吃到嘴里才发现，出于理解并没有理论，在打开第二袋时以防万一便仔细查看，发现还是有头发，并与厂家联系，厂家未及时处理，到最后处理时态度不诚恳，至今置之不理，这样的态度，作为消费者无法接受，难道作为知名企业，就不把消费者的问题放在心上吗？是仗势欺人吗？该食品原包装在我这里，有事实根据
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