投诉主题:退货退款被拒(捷龙超市) | |
投诉目标:林旋石 | 投 诉 人:林先生 |
投诉时间:2012-04-26 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
首先我必须声明我们到店里去买东西是为了消费,而商家做促销也是为了促进消费。退货实在是不得以。2012-04-26八点多去晋江市永和镇捷龙侨成店购买了一百多块的东西,想参加他们商场的经常做的买满58元可以参加换购东西的活动。等买完单的后才发现他们的促销活动必须明天才开始,于是我想退货,等明后天再去重新购买,参加活动。但是你们不给予退货,理由是商品没有质量问题不能退,只肯让我退那个要换购的东西。对此我非常不能理解,他们的服务台上面的退货无忧、一个月的退货流程图可是高高的挂在上面的。但我还没走出他们的商场却不给退货退款。
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