| 投诉主题：淘宝网百宝袋网络大卖场寄错产品不予以调换 | |
| 投诉目标：薛李鹏 | 投 诉 人：孟女士 |
| 投诉时间：2012-03-28 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
我于2012-03-22 16:33在淘宝网“百宝袋 网络大卖场”购买方便面，货品及运费共计105.88 元，其中购买“日清 开杯乐 香浓叉烧整箱12杯”（以下为该产品淘宝网店改商品链接http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=126169748054200）卖家描述商品称买整箱杯面可多种口味拼成一箱，我按卖家要求做好拼箱备注，但2012-03-28日收货却为一箱“意大利牛肉面”与我买的完全不一致，发现问题后立即与卖家沟通，卖家表示由于“邮费贵”“数量是对的”其不愿意承担责任，不予以调换，只愿意少收10元钱，但其发给我的货物完全货不对版，不是我所需要的，故特向"31.5"提起维权申诉，希望卖家可以调换成我所购买的物品，忘务必予以公断！
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