投诉主题:金锣脆脆肠变质

7月26号孩子演出比赛。因离演出时间还早孩子说有点饿，我就到离电视台比较近的步步高超市给买了2袋孩子经常吃的金锣脆脆肠，当吃到第二袋时孩子说：“爸爸这包太难吃了”。我当时还说你是吃饱了不想吃了吧，顺手接过来咬了一口。一股酸败臭烘烘得味道瞬即释放出来，我赶紧吐了出来，告诉孩子赶紧吐了，孩子说我已经咽了。演出后找到经销商，他说我给联系业务员吧，可能业务员对此类问题已不敏感，说今下午来不了你先等等再说吧。经销商说你先把肠放这吧，脆脆肠在您那里现在天热他们可能不承认，我就把脆脆肠放那了。因为怕孩子拉肚子我回去后赶紧给孩子吃了几粒诺氟沙星，事后虽然没什么问题，但厂家就此事一个解释和道歉的电话都没有。面对如此知名的厂家，竟能生产出这么黑心的产品，而且还有这么“优质”的不闻不问的售后处理态度。唉！真是汗颜。。。。听说维权很麻烦，我该怎么办？