投诉主题:袋装蒙牛酸奶

2010年三月六日的下午，睡午觉醒来的我像往常一样，倒了一杯常喝的蒙牛酸奶，可就是这一杯酸奶让我恶心到今天；竟然在里面喝出了一个固体东西，黑黑的绿绿的 还泛着些黄，当时我就吐了，我老公当时就给包装袋上的电话打了电话，还真不错 真的有人接了 并态度不错的告诉我们二十四小时内一定给我们答复，仅接着就有北京的，河北唐山的，内蒙呼和浩特的等来电话咨询，之后就再也没有消息，一直到3月8我们再次打消费热线反映，才又有人让我们等他们的答复，到今天早上还是没有任何回复。没有办法我再次打厂家的电话让我们等电话，今天上午十一点左右，终于有两个唐山地区的代理商来我家商谈，要给1；2的赔付，包括电话费用，怎么说呢！作为普通的消费者我真的感到对蒙牛企业的这一系列做法感到失望！我们热衷蒙牛产品，才会在发现问题的时候及时和厂家联系，我们的初衷是他们能在第一时间发现问题并能解决问题，可我现在发现该企业对他们的产品非常不负责任，一不取证，二不解释，三不道歉！！出现此问题好象是很正常的现象，甚至说出：我们解决不了，你们随便！！的话！！此话出自04717295000的工作人员！！ 在3。15来临之际，为了广大消费者的健康和利益，我希望蒙牛企业的员工能认识到自己的工作重要性，严把自己产品的质量关！不要再重演三鹿牛奶的悲剧！！！