在线投诉:投诉捷信消费金融有限公司,诉求:2日内给我们开出撤销征信黑名单的书面证明! 背景:我们从来都不知道这家公司,我爸对什么分期贷根本就不了解。今年1月初,我爸想给儿子买房,从银行准备贷款,银行拉出征信说我爸进入了征信黑名单,我爸当时就懵了,从来都没有买过什么手机使用过分期贷款,怎么就上了征信黑名单。后来我在网上联系到了捷信客服,客服经过一系列的核实后终认为不是我爸的原因,是捷信搞错了。后来客服向银行提交了撤销黑名单并在在系统里删除了我爸的个人信息。事情这样子我们以为已经结束了,因为我们根本就不懂征信黑名单有多影响自己的诚信。 今年5月疫情好转,我爸去银行贷款还是被告知没有这条征信黑名单的证明不能放款。我爸从今天开始就没有好好吃饭,很忧郁,房子买不了,银行不能放贷,捷信,你们的错误为什么要我们买单?