【在线投诉】“长合汽车金融”疑似车贷已结清却迟迟不退保证金

在线投诉：2017年3月2日在二手车市场按揭分期36期贷款一辆汽车，在2020年3月25结清 ，去了杭州萧山办理了结清手续。办理业务时他们说保证金一个星期之类退还，都快一个月了也没有收到保证金。给了我一张纸条上面有五个电话，再怎么打电话过去一个电话也打不通。