【315】“平安普惠”疑似收取高额服务费和保险费

在线投诉：本人在2018年4月28日在平安普惠app上申请的个人无抵押贷款，服务人员没有告知我还有服务费和保险费。而且有服务费也应该是一次性收取。我不理解的是正常的贷款怎么会有比利息还高的服务费？