【315】“平安普惠”疑似收取高利息并强制搭受保险

在线投诉：2018年10月19日，本人王春梅在平安普惠内蒙乌海分公司用保单贷款，合同本金180000元，共分36期还，每月还7140.78。其中包括每月还款本息合计5647.19元，每月保险费570.24元，每月担保费5.76元，每月服务费918元。目前已还16期，共计还款金额114252.48，还剩余142815.6元。

问题：（1）强制搭受保险。每月收取保险费570.24元，16期共计9123.84元 。（2）收取高额服务费。每月收取918元， 16期共计14688元 。（3）保单费。每月收取5.76元，16期共计 92.16元。 最后共计应退还23904元。

我的诉求: 重新核定本金利息，根据本人已还款金额重新合算剩余还款金额，免保险费 、保单费和服务费。