在线投诉:因最近3.15,看见很多平安普惠的投诉,本人也开始查看还款记录,才发现原来是套路,下面是详细记录:我在平安普惠深圳分公司用保单贷款,寿险贷,合同本金6万,分36期归还,每月还款2743.27至今未见合同,保险发票,本人不知保险内容和服务费项目,目前已归还23期,归还金额63095.21,还有13期未还,待还总额是35662.64。
投诉原因:1、强制搭售保险,强制购买保险,借款人至今未见保险合同,不知保险合同具体内容,每月收取保险费,456元,分36期,共16416,现已支付23期10488元2、实际利率与合同不符,收取高额服务费,合同年利率是8.4%,每月服务费396元,分36期,共14256,现已支付23期9108元。