在线投诉:我在当地门店凡普金科贷款合同金额:92000元分36期,9月4日实际放款到我的账上65000元,在9月15日就扣款2493.78元,合同上服务费27000元,合同中没有明确借款利率,按照合同还款一共是109038.24,元,已经还款30期,每期3028.84元,已还款90865.20元(3028.84*30=90865.20元),在还款明细中还有期缴服务费47.30元。
联系客服咨询回答:2.7万是综合服务费,借款合同中没有借款利率,而且当月就扣款没有给出明确的答复,一直不给解决,远远超出国家规定的利息,希望按照实际到账本金调整利率,以及不超过24%的真实年利率重新计算,我希望公司与我协商解决,退还多缴利息,否则,我会停止还款,继续投诉,直到解决为止。