“易富钱包”疑似强制收取所谓咨询费用

　　在线投诉：本人通过“易富钱包”查询可贷款金额，在不知情情况下，被“易富钱包”app平台以个人征信费用为名，强制收取咨询费用295元。未发生相应借款，现要求平台退回已经扣款的295元。