在线投诉:我于2017年9月3日在“平安普惠网”贷15万元,分36期,每期还款6573.18元。“平安普惠”直接扣款4500元砍头息,实际放款14万5500元,而且在消费者不知情、不了解、没有业务员详细介绍的情况下捆绑消费保险,每月690元,除去每月的利息287.71元外,还有高额服务费每月1155元,36期还款总额为23万6661元,年利率远高出国家有关规定。
目前,我已按时按额度还清28期贷款共计184052.08元,2020年2月,因疫情期影响,公司延期复工,没有收入,导致还款困难,逾期半个月。近期每天都会接到“平安普惠”催款电话,“平安普惠”还联系了我两名紧急联系人,其中一名是医院工作人员,疫情期间严重影响其工作。