在线投诉:我通过“平安普惠”客服人员打电话办理了一笔20万元的贷款,分36期偿还。当时告诉我的贷款年利率是11.5%,没有其他费用,后来还了几期发现有疑问,就去看了我的贷款合同和每月还款金额明细,发现我每月的还款金额是=月还本息6603.77,月保险费是792,月服务费是1064,月担保费是8元,共计月还款8467.77元。
这样算的话年利率根本不止11.5%,每月的保险费,服务费,担保费这些费用的收取有什么依据,标准是什么?既然收了我的保险费和服务费,请问给我保险什么了,服务什么了?既然我交费了那我就是消费者,收了费发票为什么不提供?“平安普惠”是不是涉嫌偷税漏税呢?