陕西杨姓消费者投诉称:2019年9月9日在爱钱进旗下平台速金服借款2000元,几天后借款才到账但是还款日期依旧是下个月9日,随后发现还款变成一个月一期还三期,一期还款1190元,三个月共还款3570元,发现不对后与速金服人员协商,客服表示他们利息合法,必须还款,迫于被威胁爆通讯录只得还款3750元,期间催收和客服态度嚣张,暗示该平台来头很大,投诉没有用必须按照合同还款,还款3750元后得知可以向银监会及315平台投诉,然而速金服却不让查看当时借款合同,包括他们私自修改合同也拒不承认,只得寻求315平台寻求帮助,退还他们收取的不合法利息。