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众安保险捆绑销售 无故扣费不通知

2019-12-17    山东省        点击:

  山东李姓消费者在趣店app 及小赢卡贷进行借贷,一直在正常还款,直至前段时间,整理银行卡流水发现异常,联系客服才得知此两笔借款中都绑定了保险,趣店保单号:821470058385348075,金额414.12,小赢保单号:821110052699502170,金额122.5,共计536.62。消费者表示:两保单此前均未知晓,且经查询,保单上并无本人签名。未曾接到确认短信或是电话。联系保险公司要求给出解释,保险公司客服答复,由于保单失效无法退款,但是本人连何时生效都不知,又何来失效一说,保险公司为息事宁人要退50元,本人未答应。保险公司客服人员称此保险是为了提到贷款几率所以都会有,费用在第一期还款的时候就已经扣除了。李姓消费者表示:请问,哪条法律规定保险销售途径可以由网贷代替销售,保险费可以由网贷公司转交给保险公司?哪条法律规定可以这样强行销售,强行捆绑。诉求:全额退款。

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