本人2018年9月18日信用卡刷卡消费4138元,在当期还款期内10月6日支付宝还款4138元。10月21日、11月21、12月21日、2019年1月21日显示无需还款,2019年2月21日账单显示本期应还款193.66元。3月11日我致电浦发银行告知是分期手续费,我告诉他们“我欠款4138元,当期还款4138元为什么要分期,我是一次性还完”,最后他们才勉强同意取消欠款。试问假如我是自动还款这笔钱是不是就被无缘无故地划走了?作为一家商业银行就是这么骗钱?信誉何在?
本人2018年9月18日信用卡刷卡消费4138元,在当期还款期内10月6日支付宝还款4138元。10月21日、11月21、12月21日、2019年1月21日显示无需还款,2019年2月21日账单显示本期应还款193.66元。3月11日我致电浦发银行告知是分期手续费,我告诉他们“我欠款4138元,当期还款4138元为什么要分期,我是一次性还完”,最后他们才勉强同意取消欠款。试问假如我是自动还款这笔钱是不是就被无缘无故地划走了?作为一家商业银行就是这么骗钱?信誉何在?