1、2019年1月29日本人通过实体店购买了汽车保险 缴纳了10516.94 全款保费 2/2019年2月5日车联发生意外并联系了保险公司 保险公司要求我把车拖走过完年以后再说 3/2019年2月11日我联系保险公司要求定损 保险公司要求我把车拖到指定修理厂 2月13日保险公司联系我说必须在他们指定的修理厂修理不然就不给理赔 我不能认可 4、原因如下 1、我投保了指定专修保险2、保监会有明确规定不允许指定维修3、保险公司在卖保险时候没有说明情况 5、我投诉的诉求是1、把我的车辆损失款给我报了 2、把保险退了