壹钱包平台拒绝消费者7天无理由退货的违规操作

2019-02-20 22:38:46 广东省点击：次

本身在2019.1.14号在“壹钱包”APP平台上购买了一款美的电炖锅，并于1.24号申请退货退款，7天内退货，商家以春节退货物流停运为由，拒绝我方退货，页面也有说明，节后这边联系平台重新申请退款，平台拒绝消费者退款，并告知没及时申请，中间的说法完全忽悠，本身就是先申请退货，是被拒绝，答应节后退货，现在有变卦，完全欺诈消费者，再次状告该平台恶意违规，拒绝消费者权益，违反平台退货要求，请求国家机关处理该事情，曝光该违法行为！！订单编号为：2017090710709953