2018年10月10号我在tutorabc办理了一年的课程,费用12559元,上课之前客服说之后觉得不合适随时都可以退课,并退还多余的费用,两个月之后发现他们的课程不适合自己,于是联系客服退课(原因是课程重复,老师教课走马观花一带而过,读几个单词造几个句子,所谓的欧美外教老师基本都是黑人老师)但是他们却在我不知情的情况让我签订了霸王条款,和网贷,退课要另外支付给他们3000元的行政管理费,和每节课300元的赔偿。之后联系客服,却一直在拖,转移话题,现在我每个月不上课还要帮他们还款,不还还要上报征信系统