好乐迪违法办理储值卡

去年6月本人在好乐迪消费。当时销售人员建议办储值卡可以送酒、送赠金。 三瓶价值400元左右的洋酒，有效期为3个月。 2000元的赠金，部分消费只能用本金。 由于酒票有有效期，而本人也不是经常去好乐迪，所以当时本人问过销售人员这么短的有效期能否延期。当时销售人员告知随时可以。 等到去年10月本人再去消费要求酒票延期。被告知已过期无法续。虽然销售人员说过随时可以延期，但是由于是赠送的本人并未多计较。 等到今年8月，本人再次想消费时发现卡片也有有效期。储值卡怎么会有有效期？ 由于当时卡里还有800多元本金，本人直接打客服电话。要求延期。客服说会有专人联系本人。 等了很久都没有任何音讯。再去找销售人员，被告知可以续。具体对话内容如图。 本身储值卡不应该有有效期。这个有效期如果只是说针对赠金，那么本金应该可以退款给我。在卡片上没有体现这个问题。在销售储值卡的过程中销售人员夸大优惠，口头承诺也不兑现。全程并无条款介绍。等本人去柜台办理时柜台开始说可以续，后面有莫名其妙说不可以。 说不知道应该怎么操作。目前本金800多元算是被商家坑骗。 还以我带了未成年人消费为由拒绝服务。 那么好乐迪随意让未成年人消费是否属于违法？有多少中学生在好乐迪唱歌？带孩子进去消费从来没有人阻止过。这个又怎么解释？ 这种欺骗消费者的经营行为应该属于违法。储值卡顾名思义是存钱。存的钱被商家的霸王条款侵占。请予以惩治！本人还要求商家退款给我本金部分。

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