华夏万家金服无法兑现已到期提现

2018年6月17日在斐讯商城购买了999元的斐讯移动硬盘H1，当月19日在华夏万家金服激活了K码，华夏万家金服承诺分四期四个月（每月19号）兑现完999元的全部提现，前两期的可提现已经正常兑现，8月19号的100元到期兑现，按照要求提交了到期提现申请，四天过去了却仍然在审核中，迟迟不给予兑现，并且人工在线客服显示几百人排队，客服电话根本就没人接听，完全无法联系。