多收取改期费用不给退

2018-07-26 14:36:00 北京市点击：次

本人于7月23号通过今通国际平台提交改期申请后平台操作改期收取退票费3260 改期完成后通过票号创建行程单实际改期费用是1450港币合人民币1250 平台收取100服务费总费用应为1350 多收取1910 今通平台以境外出票换开有差价为由拒绝退款本人也是从事旅游服务的航司的改期费都是可以通过改期后新票号创建行程单看到改期的最终费用今通平台曾经多次出现过多收取改期、退票费用的实际情况望给消费者一个合理的交代