我于2018年7月17日在百度钱包APP平台里被他人诱导申请教育分期贷款20800购买一家企业UID课程,手续费共4992.但是在我提交审核过程中,百度钱包平台并没有按照他们APP内自己指定的审核流程条款执行,并未在我填完额度申请、额度激活阶段的所有信息后与我本人和我所填写的紧急联系人联系,而是直接通过了审核,导致我在不怎么清明的情况下通过审核进而使我陷入教育分期纠纷.现希望通过贵平台希望百度钱包平台认识到自己的失责,帮我办理因为他们失责而造成的教育分期所有款项的退换问题.希望领导帮我判定,谢谢!