在淘宝卖家中心，商家保障服务中，有个乐业保是淘宝卖家可以购买的医疗保险，我4月底投保 5月份生效的，5月23日我在医院看了门诊，24号上传了发票和病例 还有处方 保险公司本来号称是最快24小时内审核完成，但是一直到26号才有审核结果：不予受理，不给理赔，原因是 两科室两种疾病就诊，分别的费用扣除自费后不足条款约定免赔额，无可赔付。敬请谅解！ 居然一分钱不赔，乐业保是购买后淘宝自动扣款 说是26号到月底扣款，扣起款来倒是快，26号0点2分就扣了 我是26号看他们这种骗子，不给我理赔，我就点了终止保险，我不要他们的服务了，因为现在还在5月份，我只要求退还我6月份的保险费用，他们不同意退保，说是已经扣款了，现在还在5月份，6月份一天都没有使用，凭什么不能退 打95522 电话客服说是退保要到他们公司，然后又说我的保险金额很少，意思上公司不值得，我说钱是从支付宝扣走的，你再从支付宝退给我不就好了，他又让我打4000095522说是负责网上直销的，我打了这个电话，客服又让我等 淘宝乐业保客服的电话回复，最后等来的电话是不退保，我联系他们淘宝旺旺客服，问他为什么门诊保单不受理 一个客服下线，另外一个客服截止到现在45分钟了，一句话不回复，我申请 理赔的门诊医疗保障保单号是21142700418717343 这是他们网站保险介绍http://lwp.baoxian.taobao.com/cp_3.htm?spm=0.0.0.0.SouWn3 我的医疗费用总共是 496.6元 我的社保卡里加上我当天在医院机器充了20 总共80元左右的钱是个人账户的，都用掉了，社保没有报销的，所以我认为泰康应该是按 （496.6-100）*80% 给我理赔
