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广发银行信用卡霸王条款高额利息

2014-03-12 14:07:08    北京市    陈女士    点击:

我自从使用广发银行信用卡以来,一直全额还款,只有一笔购房款是在广发银行的推荐下办理了分期还款计划,但每个月账单都按期全款支付,只有2014年2月份,账单金额6900,当时还款时因为一时疏忽而错误将6900记成6700,因此有200元未及时还款,本人2014年3月账单发现有个零售利息107,很疑惑,打客户电话询问才知道,正是2月份差200元未全额还款,利息征收竟然高达107元!!!!!并且未对我进行任何通知和电询,本人要求对这笔利息进行减免,或者按照200元计算,遭到拒绝,95508接线员工号是5286,问其主管是否能解决,该员工说没有其他人能解决,只能找他们,。。。。。。。。。。可是他有不能解决问题,只是一味推诿拖延,把责任全部推到消费者身上,我认为银行的此规定及其不合理,明显是霸王条款,呼吁消费者联合起来,希望早日免除这些店大欺客的霸王条款!真正给消费者带来服务!

标 签: 广发银行    

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