2012年12月15日我到中国建设银行办理10万元5年定期存款业务,该行大厅一位工作人员向我们推荐,说现在有一款理财产品要比存5年定期收益高,具她介绍,该款产品是每年存10万,连存3年,10年满期。5年可取,除了每年有4%固定收益外还有 分红和复利收益,若10年后取收益可达总额的75%,我便听从了她的介绍在该行窗口办理了此顶业务,履行了相关手续,可到第二年想再存第二个10万时才发现实际情况和她介绍的根本不是一回事,并不是每年每10万4%元,而是存20万,30万都是每年4000元,五年更是不能取的,提前支取会导致损失,和当初跟我们介绍的明显不符,我们觉得自己受到了欺骗. 要求全额退保,可10万元本金我们也只能拿回6.7万,损失3.3万,后经和保险公司多次沟通,他们只承担差额中的2万,还差1.3万,我们觉得银行也该对我们的损失负责, 具了解,该工作人员是百年人寿保险公司黑龙江省分公司雇用的临时工,由该保险公司派到中国建设银行哈尔滨香坊支行销售保险的,现在也不知去向,她在银行内穿着银行工作人员的服装,致使我们误认为她是银行的工作人员,基于我们多年来对银行的信任对她没有任何怀疑,完全听信于她. 我们知道2010年1月1日保监会和银监会已下令,禁止保险公司再派人到银行网点来销售保单,而应该由获得代理资格的银行从事保单销售的人员来从事这个业务,而该行依然不顾此规定允许保险公司人员驻点销售保险,现在建行的好多网点依然有几家保险公司驻点销售保险,这里的保险公司业务员都是保险公司骋的临时工,在这里自称是银行大堂经理或银保顾问,把保险不说是保险而是说成银保理财,保本保息的,正是她们这种违规做法给客户造成很大麻烦并蒙受经济上的损失,针对银行的这种乱象希望有关部门给予高度重视,还老百姓一个洁净的理财环境.