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邮政储蓄员工欺骗误导存款变太平洋人寿保险保单

投诉主题:邮政储蓄员工欺骗误导存款变太平洋人寿保险保单
投诉目标:中国邮政储蓄银行 太平洋人寿保险 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-03-07 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126106

2011年4月我爱人去邮政银行办理存款业务,进入大厅后观看屏幕利率。有一名此前为我爱人办理过存款业务银行人员招呼我爱人过去,得知我爱人是办理定期存款业务后,告知我爱人银行现在有一种新产品比较好,与银行利率相比收益高的多无风险。存款期间随银行利率逢高上调,绝不会低于同期定存利率。我爱人曾多次办过业务就同意了,第二天我爱人提单时发现变成了太平洋人寿五年期保单,我爱人问怎么成保单了,她解释说都是这样的只是变个形式,跟存单一样的【保险是赠送的,】我爱人说五年太长。万一用钱怎麽办她说三年就可以取跟定期一样,又说好多人都这样办的。【大厅里是有很多人在办】又送一个电饼档。5月3号有一起存款到期又被欺骗办了保单。2013年底需用钱询问我爱人拿出单据,我才发现是保单,由于2014年4月初满三年,2月我爱人去邮政银行询问发现该人员调去县城,大厅内银行人员还在招呼办理此类业务,咨询说不能取,取的话按退保处理。无奈回来后我电话咨询了太平洋保险公司。发现三年期满后除去本金比银行定期同期利率所得利息差了一大截。我仔细看了保单一共四份前三份居然投保人与被保人是我本人。【本人上述时间在江苏工作从未去邮政储蓄银行签字确认】后一份是我爱人。查阅保险法后发现保险公司应电话回访投保人。本人从未接到电话。本人对银行及保险公司一向信任度很高。希望保险公司和银行加强内部管理规范行业行为。做好【本分工作】真正承担起为国助力,为人民服务的社会责任。同时呼吁各级监管机构真正发挥本质职责。维护公民权益,打击侵害公民合法利益个人和利益集团。 强烈要求中国邮政银行及太平洋人寿退还本金并支付三年银行同期定期存款利息。 广大农村中老年人很受伤他们????

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