去年10月国庆期间出车祸，在沪宁高速宝应段被上海天天快递公司的卡车（浙A车牌）给撞了。警察判定天天快递方全责。11月初车子在4S修好后，理赔资料全部交给了天天快递公司。 由天天快递公司递交至他们投保的太平洋保险杭州公司。
天天快递说理赔的时间大致在一个月左右。同时我也电话了太平洋车险关于车险的理赔周期， 告诉我说内部流程是大致2周的时间。
而后就是漫长的等待。 无数次的打电话给天天快递公司和太平洋车险，三番五次的催促之后，春节前 天天快递支付了一部分的修车费用。
春节后，继续电话联系，每次电话都说保险公司的钱没下来，告诉我说下周给，然后还是下周，继而还是下周。。。。 到现在4个月过去了。
实在没招儿了，前几天就再次打电话问太平洋保险的处理情况， 他们干脆就说还在处理中，然后拒绝给出任何何时能够付款的回答。而让我去找天天快递。
然后我打电话给天天快递收理赔资料的人， 他说你还是去法院把我们公司和太平洋保险一起告了好了。
我要到他们天天快递公司据说是负责这个的老总手机，qiu姓的总经理，这个人居然推脱说不知道这个事。
请问该如何要回我的全额理赔金？
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