投诉主题:交通银行隐瞒消费项目 | |
投诉目标:交通银行 | 投 诉 人:岑先生 |
投诉时间:2014-02-26 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123948 |
在2014年1月份本人在新都会申请办理交通银行的信用卡,当时业务员和本人说明信用卡只需要年费,这个年费只要一年内刷够6次就可以免除,但是在本人2月份收到交通银行的信用卡后,在官方网站进行激活,激活后的第二天,就收到了交通银行发来的短信说要扣去什么短信费和保障服务费用。这些所谓的费用是当时业务员隐瞒本人的,而且在2014年2月25号交通银行的业务员自己打电话过来跟我解释说是他当时隐瞒了这些费用,而且希望我刷卡消费,至于那笔费用他自己出钱给。 这个完全不是钱的问题,是交通银行的业务员欺骗和隐瞒消费者,故意隐瞒一些费用来取得消费者申请信用卡
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