工商当年存定期的时候说是到期转存，结果柜台人员随便在存单上画了个勾，也没给我看就收了，结果两年后取钱的时候第二年利息按活期算的。找人反映这事，那个叫“张一苏”主管，都懒得看我，我这边反映问题，她却一边跟保安聊天，那不耐烦，就跟工商银行这事常有，才不在乎似的。后来我要求找当年的录像，张一苏说录像早删了，我说又要求当面找当年存款单，张一苏说找不着，起码一个星期。可我刚回去，一个叫王小疆的人就给我打电话，说找到存款单了（既然这么快就能找到存单，为什么当着我的面找，是给自己留时间好修改吗），王小疆说我在“不转存”上画勾了。我后来去找他，要求给我原件看一下，王小疆说不能给你原件，就只有模模糊糊的复印件，我说着上面的勾和月份都不是我的笔迹，而且代理人单子上也明显不是我的笔记，有可能是当时柜台人员帮我先写的信息，我跟柜台办理人员说的“转存”，但他画错了，当然也不排除后来他们找到单子发现上面是空的，又在上面画的“不转存"，王小疆说工商银行的制度是完美的，工行的员工永远不会在工作上出现任何纰漏，反正就是不给看原件。我表示对他们的解释不接受，他就说反正你在客户确认处签字了，前面写了什么，是不是你写的，是不是你签完字后再写的，你都得认。有本事你去告，反正当年录像删了，你没有证据！工商银行，张一苏，王小疆，这都是什么机构和人？！强烈呼吁有关部门能对这类欺骗劳苦大众血汗钱的机构和态度恶劣的工作人员加以处理！
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