投诉主题:平安保险无锡分公司拒付临牌赔偿 故意拖延答复 | |
投诉目标:平安车险 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2014-01-23 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119482 |
本人于2013年12月中旬完成车辆购买,并即时完成平安车险的购买。购买时,因客观原因无法申报正式牌照,只能申请临时牌照,针对此情形,平安保险无锡分公司已知晓并完成了投保。因本人操作失误,于2014年1月2日在小区内造成车辆前照灯擦碰,完成了现场取证等事宜。此次事故,仅车辆前部与临时护栏擦碰,无违章及其他任何第三方伤害。事后按时提交了赔付所需材料,平安保险承诺十个工作日内完成相关赔付事宜。后本人于1月20日主动咨询,对方回复,因本人临牌过期,不具备赔付条件,拒绝赔付。但本人咨询过相关法律人士及相关条例,并了解过国内其他同类型案例,临牌过期不能作为保险公司免责的依据,保险公司应对此进行相应赔偿。
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