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新华人寿保险欺骗老人购买不实保险

投诉主题:新华人寿保险欺骗老人购买不实保险
投诉目标:新华人寿 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2014-01-13 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118238

我父陈** 生于1932年,今年83岁。我父到银行存钱,结果被所谓的银行工作人员的游说下买了新华红双喜保险,这是我父被骗的开始,也是梦魇的开始。2008年在新华人寿保险公司的业务员上门进行所谓的售后服务,业务员推销“至尊双利终身寿险”比红双喜收益高,并再三保证:投保5年后,我父亲可以连本带利拿回全部的投入的情况下,陆续购买“至尊双利终身寿险”3份保险,5年共计缴款11万元(保单信息在下表)。以后再保险公司的回访中,又分别忽悠我父亲购买了多份保险:吉星高照C款两全(分红)保险与健康福享重大疾病保险保险。至2008年以来我父亲共交保险金额超过20万元,我父母的的身体不好,都是80年代退休,退休金均不高,退休金也仅仅能够维持二老的基本生活,交保费的钱也是老人从牙缝里省出的钱和子女的。2013年我父亲取保险时,才知道保险金仅仅能取小部分,绝大部分要到被保险人去逝才能取出。至此我们子女才知道我父亲为我们购买保险的事实。现在我父亲受不了打击,心梗住院治疗。可笑的是买保险没有保障到自己的利益的,缺成了催命符了。 保险单号 保险品种 购买日期 金额 881682340296 至尊双利终身寿险 2008、10、21 6000 882008344198 至尊双利终身寿险 2009、1、21 6000 883336064462 吉星高照C款两全(分红) 2010、1、13 5523 882239776172 至尊双利终身寿险 2009、3、29 10000 883578943092 吉星高照C款两全(分红) 2010、4、24 8149 885384620178 健康福享重大疾病保险 2011、5、27 2000 我事后翻阅了相关保单发现以下问题: 1、所有的被保险人的签字都是非本人签字。 2、投保人的收入明显不符,被人为的夸大。截至2011年,我父亲共购买了6份保险,每年要交的保费为3.8万元。按今年我父亲实际月收入3300元的计算,3.8万元占到我父亲的年收入96%。保险公司如何进行审核的通过的? 3、保单885384620178上有明显的的修改痕迹,却没有得到双方的确认。 4、10天的延展期,对老人有用吗?业务在推销保险时,讲了10天的延展期吗。 5、被保险人不知情的情况下投保,相关合同中规定填列的项目于事实有出入,也缺少了一个保险合同的审核者。 6、我父亲的信息被保险公司泄露,现在我父亲购买的保险是分属2家业务单位,是谁泄露了我父亲的信息。 7、至尊双利合同上投保人的年龄与网络宣传不符,要求保险公司提供合同备案号,被拒绝。 请求保监会查处相关单位,还老人一个公道,让老人能安享晚年!

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