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建设银行存款变人寿保险 欺骗消费者

投诉主题:建设银行存款变人寿保险 欺骗消费者
投诉目标:建设银行 中国人寿保险公司 投 诉 人:高女士
投诉时间:2013-12-20 投诉地区:甘肃省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114981

2012年12月,我在兰州市雁滩公园门口南一点的建行取到期的定期存款,正在考虑要继续买定期,这时银行的工作人员给我热心推荐了一个中国人寿保险(现在知道是国寿鸿泰两全保险),说利息一定会比银行的高,我存定期是给我儿子存的以后上大学的钱,我只关注利息,于是我就买了21000元,可是在一年后我打95519 查询才知,根本不是一定会比银行利息高,会低很多,我跟工作人员说了我买的时候推销员进行了欺诈,银行一定有监控录像,我要退保。第二天95519来电了,她说她听取了当时的回访录音,问了我是否知道分红不确定性等,我说知道。我就回答她说,她们所讲的不确定性是含糊其辞的,没有参照物,如果当时说明会比银行利息低,我一定不会买的。她说要退保不能全额退回我的本金。我在网上也查了一下中国人寿的确欺骗了很多消费者,而且不会退回本金,别说利息了。希望能全额退回我的本金,对人寿保险公司清查一下,上当的人太多了,退回所有人的本金,直接关闭那个公司,中国不需要那样欺骗人的公司,以类似方法受骗的消费者很多。就是保险推销员也是中国人寿认可的,等同合伙诈骗。不希望中国有这样的坑害老百姓的企业,还冠名中国人寿实在有辱中国两个字。希望全额退保,因为购买过程有欺诈,应当赔偿损失的。希望为广大类似消费者讨回公道,给予中国人寿给予重击。

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