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天天上路按揭公司霸王调整欺瞒客户

投诉主题:天天上路按揭公司霸王调整欺瞒客户
投诉目标:天天上路按揭公司 投 诉 人:范先生
投诉时间:2013-12-20 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114860

您好 在去年购买汽车在天天上路按揭汽车 在今年保险到期续保过程中发现有霸王条款,销售在签合同中并没有说明这个条款。 内容如下:去年车没有出险 今年保险公司有优惠。 电话咨询电话车险太平洋车险 说安装去年的全报 今年三者30W变成50W加车船使用税一共是3635元 后来打电话给太平洋车险门市部 报价一样。 但是在杭州天天上路汽车按揭打电话给我说我们保险只能由他们帮我们保险,且保险费用为4000多,参保各方面都比保险公司报价高。比如三者50W 保险公司报价是 970元 天天报价是1147元 (注:同一保险公司报价)。他们说这个是门市部报价我们只能通过他们使用门市部报价没有任何优惠。但是注意是我电话咨询的也是门市部报价。按揭过程中销售并未提及这块内容。而且天天上路按揭服务态度很差说你不保那就赶快把剩余按揭还了,不然就只能通过他们报价保险。现在法制社会中希望315能帮助我们弱势消费群体争取合法利益。 他们报价和保险公司议价差额很大,且询问很多其他按揭购车同事都是可以自己选择保险自己上保。就只有本车有这样的情况。且销售过程中也未提交相关内容。属于霸王条款。

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