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邮政储蓄银行骗储户存单变保单

投诉主题:邮政储蓄银行骗储户存单变保单
投诉目标:邮政储蓄银行 投 诉 人:邢先生
投诉时间:2013-12-08 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113107

2013年初,我母亲去邮政储蓄银行存款,银行工作人员说有一种存款利息高,可以随时存取跟银行存款一样,还送一份保险,我母亲到银行是办储蓄业务的,完全不知道这里竟然有陷阱。在我母亲不知情的情况况下银行柜台人员自私给我母亲办了一份保险,并且随保险一起办了一个活期存折,我母亲对保险一点也不了解,有存折就以为把存款存上去了,完全不知道这个是保险,更何况是银行柜台的业务员办理的。办的过程中签了好多单,心中有点担心并反复问柜台员,保险是送的吗?要不要缴费的,她都说不用交钱,是送的。我母亲问钱现在在哪,在保险公司吗?她还骗说:不是,是银行的理财产品,利息高。后来邻居聊天的时候,有人说在邮政储蓄存款被骗成保单了,并且给了一个信封袋子,才想起来在邮政储蓄存款这个事情。回家赶紧一看,原来里面真是保单,并立即去邮政储蓄银行要求退保,那边的人给办理退保后,说是10个工作日就能退保,但是要求收一千三百多块钱费用,现在已经过去快一个月了,他们竟然又说年底封存了,不给了。 老百姓存点钱也不容易,何况是一个退休的老人,现在银行竟然公然骗老人的钱,我想在人口老龄化的现在中国社会是很严重的事情。 我在网上查了一下,原来邮政储蓄银行就是靠在柜台销售保险业务进行营利的,全国有好多人都这个银行骗了。并且都没有要出来前,他们骗储户的话也都一样,都是经过训练的,是一种故意的行为。我以前也去过邮政储蓄存款,直接就给我推销这种保险,被我断然拒绝了,但是老年人没有这种意识,他们在未告知储户是保险的情况下,直接办理保险业务员,已经是非常严重的骗子行为。   保险公司也不负责任:我母亲对这个保险的条款也没见过,也没有告知有10天犹豫期,也不知道哪个是回执是否签字了也不知道,也没有保险公司的回访,保险单没有储户的签名,投保的对象还不知道是谁,他们应该是把投保的对象给别人了,所以才多用这种见不得人的手段。我向中国人寿说明情况,态度也极不耐烦,并挂断电话,银行和保险公司都有责任。   如果银行和保险公司屡屡以这种方式得逞,而消费者有无法维权的话,岂不是助长了他们继续行骗、害人。从网上得知:受骗的多为老年人、妇女。由于过了犹豫期正常退保损失很大。我想他们利用这一点还会继续行骗。 请315网站告诉全国的人民在邮政储蓄银行办业务提高警惕。   这种现象已经很普遍,强烈呼吁,银行柜台卖保险,手续要齐备、完善,相关机构杜绝骗保,丧失信誉。

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