投诉主题:广发银行信用卡消费欺诈陷阱 | |
投诉目标:广发银行 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-11-16 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109594 |
我是广发银行信用卡忠实用户,去年接到广发客服电话说他们帮我开通无息消费分期服务。 今年双十一京东刷卡消费10009.50元人民币,十四号接到广发信息说消费分期成功办理,费率为0.65%,我马上打客服问分期是无息的吗,客服说是无息,但每月会收65元手续费,十二期共计780元,当时我要求取消此服务,服务人员说如果取消也要付十二期的手续费。这不是霸王条款明着抢钱吗,这样的消费陷阱银行业是怎样监管的,我会以各种方式投诉。告知广大消费者这信用卡消费陷阱。强烈要求广发银行无条件撤销此服务,挽回给消费者带来的损失。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |