本人谭小梅，于2011年底在中国人寿保险股份有限公司番禺分公司沙头街邮政储蓄网点在中国人寿业务人员的介绍下购买了分红型保险，保险具体如下：每年缴费3000，连续缴纳3年，之后在6年期满后分红同本金利息一同取出。当时业务人员拿出详单，分红额度参照表，大致为一年分红700元左右，我现在已经交完两年即6000元，即将续交第三年的。不过我正准备继续交的时候今天查询，两年下来我的分红总金额为15元，人寿客服解释道：人寿这两年业绩不好分红就少了，当时办理保险业务的人员可能没有介绍清楚之类。。。但再怎么业绩不好也不至于低于银行活期利率这么多吧，也不能等到保险已经买下就变卦这样坑害消费者吧，于是我决定取出，但客服马上告诉我，如果六年期未满取出需要扣取手续费，到目前取出只能取出5300余元了。。。天呐！也就是说买了这个保险后我的本金也被吞噬了！跪求帮助！我的保单号是1086440400396059，投保人保单号是2012-440143-50000038-1
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