本人于从2011年9月20日开始一直在人保财险武穴支公司购买了三年的汽车保险，今年是从2013年9月20日零时起至2014年9月19日24时止，保单号是PDAT20134211T000011832 。这份保险一直是是人保财险武穴支公司销售人员对我进行销售的，当时在购买保险时，业务员承诺：只要我买了全额车险，发生第三者事故，只要赔付金额是在30万以内的都可以全部由保险公司赔付，不需要我出钱。但在发生保险事故后，人保财险武穴支公司并没有按照业务员当初说的全部赔付，而是克扣了一部分的钱，这明显就是销售误导，误导保险消费者，而且人保财险武穴支公司在销售时并没有让我签相关保险责任合同，明显违反了保险法的法律规定。
本人的车辆于2013年9月21日发生交通事故，在此交通事故中，交警部门认定我方车辆负主要责任，交警出具的道路交通事故认定书如下：
1、伤者住院医药费2588.30元（有发票），由我承担；
2、伤者住院期间护理费、误工费、伙食补助费以及出院后误工费2414.90元（有伤者收条，交警签字盖章），由我承担。
以上合计：5003.20元，在交警大队，交警要求当面将有关赔偿款项交给伤者，才能将《道路交通事故认定书》交给我，在此情况下，我只好当着交警的面将误工费等费用2414.90元提前交给伤者了。
在这起涉及到第三者受伤的交通事故中，在保险赔付之前，我共垫付第三者医疗费用和伤者住院期间护理费、误工费、伙食补助费以及出院后误工费等共计5003.20元。
在案件结案后，我将《道路交通事故认定书》及相关证件和住院发票、收条等送到人保财险武穴支公司，直到10月29日，人保财险武穴支公司才用短信通知我说理赔结束，赔偿4033.80元。事故发生后，人保财险武穴支公司从没有与我进行任何沟通，在这起涉及到第三者受伤的交通事故中，在保险赔付之前，我共垫付第三者医疗费用2588.30元，伤者住院期间护理费、误工费、伙食补助费以及出院后误工费2414.90元，在案件结案后，人保财险武穴支公司仅仅赔付第三者医疗费用2329元，克扣259元并未赔付，且未书面明确说明拒赔理由；赔付伤者住院期间护理费、误工费、伙食补助费以及出院后误工费1704.80元，克扣710.10元并未赔付，也未书面明确说明拒赔理由。而我为此次事故垫付了5003.20元，人保财险武穴支公司无故扣减了969.40元未赔付，对此，我咨询人保财险武穴支公司的有关人员，他们只是简单对我说过，因为第三者的治疗费用中，有部分是社保自负费用要我自己承担，伤者出院后误工费，医院和交警认为需要休息30天，该公司克扣了10天，对此，我就非常的不满，当初销售人员卖保险的时候说只要不超过30万，都是保险公司报销的，现在发生了保险事故理赔的时候，该公司又是另外一种说法，而且在投保时并没有签任何条款说明，另外，在车辆发生事故后我也第一时间通知了该公司和交警，在第三者受伤住院到结案整个过程当中，理赔人员并没有对我做任何的说明与提醒，如果有这方面的约束，那么应该对车主以及受伤第三者做详细说明，甚至要对医院做详细说明，况且
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