投诉主题:光大银行信用卡中心欺骗用卡人办理白金卡收取年费 | |
投诉目标:光大银行 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2013-11-06 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108132 |
光大银行信用卡部门于2013年9月邀请本人办理商旅白金卡,说我是优质客户,办理的话额度会比现在的金卡更高,达到4万5000元。于是同意办理。 办理成功后告知要首先刷卡一次才能够在三个工作日内提升额度。 在首次刷卡后,不知情的情况下,扣除了我的年费。1188元。 继续在三个工作日后并没有提升额度。并且照成了我的经济损失。 打了客服电话一直推脱,并不处理。 本人怀疑它有在欺骗我们用卡人,骗取信用卡年费。 要求按照承诺提升到4万5000的额度。如果不行,可以取消年费,首次刷卡的钱我会归还。取消我的商旅白金卡。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |