| 投诉主题：电话车险处理事故推卸责任 | |
| 投诉目标：PICC | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-10-30 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106849 | |
我2013年10月16日车子出了事故，完了第二天就把事情处理好了，资料也拿齐全了。然后拿了发票去PICC指定的交资料的地方，交好了资料我还特意问了一下海需要上门资料了，她说都齐全了。我又问需要几天，她回答我有人伤的最晚10天，我就等。现在半个月过去了，我就不放心，打电话95518询问。她回答我资料还在交递中，我差点血蹦了，16天时间还没送到？后来她们说帮我查什么。然后再过了1天我再询问的时候又说不是她处理的案件，要交个调查的人查明什么。这是什么世道啊！推卸责任还是什么，而且服务态度真差。办事效率真的够低的。希望315能帮我处理这事情 我相信国企 可是需要服务来征服人民 而不是给我们制造困难
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