生命人寿谎称存定期送保险

     315维权工作人员你们好，前些天因为家里爷爷住院了现需要用钱我就准备把去年存在建设银行的定期10000取出，可是我在建行询问后才知道我的10000元本钱根本没法取出来全部交了保险，要先去生命人寿退保。我突然就想起来去年12月，因为当时我妈妈去世没多久，料理完事情之后我身上差不多还有一万多现金，正好附近有家建行（长江批发市场对面）我就走进去准备存起来，差不多银行快下班了又有许多人我就有点着急了，正好这时有位银行的工作人员过来询问我办理什么业务，我说定期存款，她就立马问我存多少，我犹豫一下没说话，她立马说金额大可以优先存款，我就说一万。然后她立马让我别排队去了傍边一个柜台，柜台对面有一位年轻的男工作人员，姓杨的女的说我可以在这快速通道办理，随后问我打算存多长时间，因为这笔钱是妈妈后事留下的，我不想动用所以我说3年，男的立马说现在银行利息很低定期很不划算的，让我考虑一下建行其他的理财产品，比如建行的鸿福，后来网上才知道是生命人寿的寿险名称。当时就跟我介绍说我现在存一万就可以立马反馈1700元，10天后就可以在卡上查到，我很诧异为什么利息这么高，他说必须交满五年每年存一万五年后才能取，我就问如果中途取扣不扣钱，他说没有利息了但是这1700还是你的本金也不分钱不会少。当时我也不懂看到都快下班了我就说买吧因为的确很不错就算有急事取出来就当存活期了何况没有特殊情况我是不会用这笔钱的呢，在我填存单的时候那人又说如果我决定五年不取建行还送一份意外险保单，我当时也没听说过什么是银行保险之内类的事情，我就是确认了这个是不是不要钱，他很肯定的说是业务范围内送的，那姓杨的女的还催促说快要下班了前面的她帮我写好，因为我在填张存款单子，后来她让我签名还又在下面写了一句什么条款我都了解，我已明确什么不确定性，我写了后疑惑了这样写不好吧，不确定是什么意思他笑笑说就是分红的事，分红有多有少，不过肯定比银行利息高的。再说哪有这么多好事每年都给你1700了啊，我想也是。随后她给我留了电话（姓杨）有什么事就直接找她，还强调说可能随后我会接到电话，反正只要说知道就可以了否则1700的钱会很晚才能到卡里，不懂得就问她。

     当时觉得真没什么问题。谁知道网上都说可能连本钱都拿不到，我打了人寿的电话说什么现金价值，我根本就不明白单子上不是说不要手续费和管理费吗，为什么我现在连我10000本金都拿不回来我卡里的1700也没看到为什么现在是什么算退保，还要扣4000元，几乎是要吞掉一半的钱什么管理费要这么高，我还问了我如果坚持了五年是不是可以把利息和本金全拿回来，客服人员居然也说什么不确定，还说什么我在身故之前拿都算退保要扣钱让我考虑好，我说了我没有买这个保险是建行送的她说我是通过银保购买，我顿时觉得我被骗的很惨，我需要你们的帮助，这笔钱对我来说意义重大我不能这样被骗了。

    我认为这就是骗局为什么穿一样的衣服不说明是卖保险的，而且我才24岁买了一份等我死了才能拿到的保险我脑子进水了才会买，关键是不管什么时候这高额的退保费合理吗？我现在是进退俩难......