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生命人寿欺诈消费者

投诉主题:生命人寿欺诈消费者
投诉目标:生命人寿 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-10-11 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103087

     生命人寿保险公司欺诈诱导消费者购买其产品,协商退保后在退保合同时限期间迟迟不退款,未给任何理由,时间一拖再拖,严重违反合同协议!强烈要求生命人寿保险即日起退款,并赔偿违约金以及消费者相关损失费用!

    事实和理由:

  2011年8月5日,我在北京东城区邮政局办理定期存款,到了银行之后有一个穿着银行工作人员制服的人员向我推荐办理生命人寿红上红F款双全保险。承诺说该保险比存款好,而且三年到期后可以连本带利全部拿出来,每年交20000,一共交三年。因为当时看见是银行业务员所以也没觉得会是假的,就办理了。 

    直至今年七月份,我才在网上了解到生命人寿这个保险是假的,我也打电话到客服咨询结果他们说三年不可以退保,要是坚持退的话只能拿到三万一左右,当时我已经交了四万元了。发现被欺骗之后我有在保监会投诉,后来到北京生命人寿保险公司办理退保。在多次与该公司协商之后,我可以马上退保,但承受一定的损失费,也就是保险公司给我退还38000元。在8月12日签了退保合同,合同上写着是在10个工作日会退款到账,现场业务员也口头和我说最多15个工作日就会到账。

 结果时至今日,生命人寿保险公司仍然没有给我退还款额,我多次打电话咨询业务员都只是叫我继续等待,并没有任何正经理由!生命人寿保险公司严重违反了合同的规定!而且在此过程中也给我造成了极大的困扰和损失!所以,在此向315提出诉讼,要求生命人寿保险公司马上给我退还保险金额,而且既然他们违反了合同规定,我要求保险公司连本带利全额退款!也就是44000元!并且承担我这段时间以来的损失费!包括电话费、交通费以及精神损失费!共计3000元! 

  我在网上又看到很多和我同样遭遇的消费者,很多人因此收到了伤害和经济损失,我希望315对此进行认真对待,对该公司进行打击。不能让此类事件再发生,还我们消费者一个公正!!!谢谢。

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