华泰保险疑采用“黑名单”制度，特定用户不能在淘宝网购买商品时购买退货运费险。日前，我在淘宝网购买商品时突然发现购买不了退货运费险了，我以为是偶发性的问题，我没太在乎，可是之后几天，我所购买的商品没有任何一件可以购买退货运费险，于是我产生了怀疑，于是在百度上查询，一查下来，发现很多网友也有过类似的经历，他们都怀疑华泰内部有黑名单制度，对于退货较多的买家实行不可以购买退货运费险的制度。对此，我拨打了天猫的客服以及华泰保险的客服，但是华泰的客服拒不承认有“黑名单”的存在，只是一味的用“用户信用评价”这样的词语来搪塞我，让我很是气愤。按照保险法原则，保险主体只要符合保险法基本规定，就可以作为被保险人进行投保。可是华泰的做法很显然不符合保险法，只想赚钱却不想赔钱。以下是网上的几篇相关报道或网友交流，可以作为辅助证据：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2012-12/20/content_1402188.htm
http://www.zhubaowo.com/thread-206902-1-1.html
http://www.hangzhou.com.cn/hzwtv/tvlcsc/2012-12/20/content_4528446_2.htm
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